Libro de Reclamaciones

Plazo para atender el reclamo

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Productos Peruano de Cartón SAC , pone a su disposición este Libro de Reclamaciones virtual. Si tiene alguna disconformidad con los productos, servicios o la atención recibida, por favor complete este formulario con sus datos y detalle su reclamo o queja.

Todos los campos marcados como obligatorios deben ser llenados correctamente. Una vez recibido su reclamo, Productos Peruano de Cartón SAC procederá a evaluarlo y brindará una respuesta en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, de acuerdo con la normativa vigente.